Россия

8 800 100-24-24

СМИ: ВТБ Mobile обнародовал данные о мошеннических звонках.

СМИ: ВТБ Mobile обнародовал данные о мошеннических звонках.

ВТБ Mobile блокирует больше 99 % звонков от мошенников. Клиенты мобильных операторов полностью застрахованы от нежелательного входного звонка. За год количество заблокированных звонков оператором превысило 820 тыс., что составило 5 процентов от общего количества входящих звонков.

Количество мошеннических звонков превышало 820 тыс. По словам аналитиков «ВТБ Мобайл», к 2021 году мошенники стали звонить в два раза чаще.Сегодня на такие вызовы приходятся примерно 60 % заблокированных входящих звонков, и только на 20 % звонков с нелегальных колл-центров. За прошлый год 50 случайных звонков приходились на псевдоними из поддельных центров, используя SIM-карты, и 30 случайных звонков с поддельными номерами.

За прошлый год ВТБ Мобайл запустил специальный мониторинг мошенничества. Однако оператор проверяет все входящие вызовы голоса и блокировку нежелательных вызовов. В результате, звонки с фальшивых номеров не поступают с ошибкой нумерации или спама абонента. «ВТБ-Мобайл обращает внимание на безопасность. Мы предлагаем вам не только наибольшую защиту от мошенников с SIM, спам, но и защиту от различных платных подписок. Все эти услуги для пользователей бесплатны и они автоматически включены во все тарифы наших клиентов.

За последние годы попытки обмануть клиентов стали фиксироваться чаще. Мы блокировали 5 % всех входящих звонков, что является высоким показателем. Мы знаем, что при развитии технологий преступники будут развивать новые способы коммуникации с клиентами и поэтому намерены укрепить меры защиты.

В 2022 году ВТБ Мобайл планирует предоставлять абонентам данные о звонках, поступающих на его номер. На экране телефона отображаются данные предполагаемого характера звонка. Поэтому если номер входит в базу нежелательного телефона, система информирует клиента о нём. Также мы ждем интеграции с сетями сообщений и специального СМС сервиса фильтрации, говорит генеральный директор АО «ВТБ Мобайл» Владимир Соколов.

ВТБ в 2019 году запустила мобильный оператор VTB Mobile. Их клиенты платят за услуги связи до 100 процентов бонусами программы ВТБ MultiBonus и общаются в России по соответствующему ставку без роуминга. Сейчас SIM-карта VTB Mobailможно купить во всех банковских филиалах Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинграда, Калининграда, Волгограда, Челябинска, Кемерова, Белгорода и Перми. Также оператор оказывает услуги связи, используя технологию eSIM, позволяющую избавиться от традиционных пластиковых сим-карт. Впрочем, владельцы нескольких моделей мобильных устройств могут подключить мобильное устройство с помощью приложения VTB Mobile Start.